内定を辞退したい時、「どのような理由で辞退すればいいのか?」「メールでもいいのか、それとも電話した方がいいのか?」など悩むことがたくさんあると思います。
このページでは内定を辞退したい時の連絡方法や注意点、辞退の理由の伝え方などについて詳しく紹介していきます。
また内定を保留にしたいときの説明例は以下のページで解説しています。

内定辞退の連絡は電話か? メールか?
メールで内定の連絡をもらうことが増えていますが、その場合でも、電話で連絡をするが望ましいです。
求職者側の都合で企業に迷惑をかけるのですから、誠意を見せるためにも電話で伝えるべきです。
逆に電話で内定を言われたのに、メールで内定辞退の連絡をするのはかなり失礼です。
内定辞退の連絡はいつまでか?
新卒の就活であれば、入社するのか、辞退するのかの回答を1週間程度待ってくれたかもしれませんが、既卒の就活では、待ってくれません。回答を待ってくれたとしても1日程度でしょう。
そのため、できるだけ早く、内定をもらったその日のうちに、内定辞退の連絡をするのが望ましいです。
電話で内定の連絡があったなら、その電話で「辞退します」と伝えます。メールで内定を通知されたなら、メールを受け取ったその日のうちに、辞退の連絡を電話でするべきです。
内定を保留している場合は、いつまでに正式な回答を出すか、企業側と決めていると思います。その日までに電話で連絡するようにしましょう。
内定辞退の理由はどう答えるべきか?
内定を辞退する場合、必ずその理由を聞かれます。
しかしここでは、「御社のここが劣っていて」「同業の○○社の方が魅力的で」といった具体的な回答をする必要はありません。
「○○社が是非にと言ってくださったので、辞退させていただきます」とシンプルな答え方をすれば問題ないでしょう。
内定辞退の連絡をする時のトーク例
この度は評価してくださりありがとうございました。
せっかく内定をいただいたのに、誠に申し訳ないのですが、選考を受けていた別の企業が是非にと言ってくださったので、ご辞退させていただければと思います。
御社にはご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
また、こちらページでは内定を保留にしたい時の注意点やトーク例などを解説していますので、興味のある方はご覧んください。